——记市政协委员、农垦三亚医院普外科副主任 符国宏
救死扶伤,医者仁心,是医生的座右铭。医生的一次手术,可以令患者重生;医生的一点微笑,可以缓解患者内心的郁结;医生的一次善举,可以惠及社会上需要帮助的人。海南省农垦三亚医院普外科副主任、医务科副科长符国宏,便是这群白衣天使中的代表。从医20余年,救助的患者,数不胜数。令人感动的是,多次被患者家属误解,受过诸多委屈,医患矛盾的尖锐,让他曾一度打算选择放弃。可是,每当他身着白衣,走进病房时,患者渴望治愈的眼神,触动着他继续坚守。他说,一次次生命的复苏,一张张患者的笑脸,一句简单的感谢,是他继续前行的动力。如今,他又成为致公党三亚市委副主委,身上的担子更重了,他每天的行程单里,除了在医院替患者手术,就奔波在医疗帮扶和助教帮扶的路上,思忖着如何为偏远革命老区的孩子送去温暖和阳光。
一次善行:患者的微笑是最珍贵的礼物
四十不惑,就是说,人走过了40个春秋,从顿悟走进觉悟阶段,对生命有了透彻的感悟。
第一次采访符国宏时,已过不惑之年的他,发鬓像被霜染似的发白,岁月正侵蚀着他乌黑的头发,可是,始终无法消弭他对医生这份职业赤诚的心。随着时间的沉淀,藏在骨子里的对职业的热情愈加历久弥香。
符国宏告诉记者,他出生在一个医学世家,父母都是从事医疗行业,从小耳濡目染,对医学产生兴趣。大学毕业后,顺其自然传承父母的衣钵,成为一名临床医生。
白天,穿梭在病房里,为患者诊断。晚上,又逡巡在病房跟踪患者病况。
他说,从医的道路十分艰辛,无止尽地加班。可是,看着一条条鲜活的生命得以重生,患者的苦厄得以度化,一切苦恼早已抛到烟消云外。
10多年前,一名7岁的女孩送到农垦三亚医院治疗。送进医院时,患者身体上倒插一根树枝,树枝横穿肺部,差点刺穿心脏,血流不止,处于昏迷状态。
看着漂亮的小女孩,奄奄一息,当时的医护人员都心疼不已。大家劲往一处使,齐心协力抢救女孩。最后,将女孩从鬼门关拉回来。看着小女孩从昏迷到苏醒,眼见家属从绝望到欣喜,他感到很自豪,为这支日夜奋战在一线的医护人员点赞。同时,他也感受到医生这份攸关性命的职业,有着比天还高、比山还重的责任。
手术后,小女孩苏醒。经过调查,小女孩家境十分贫寒,为了救小女孩,父母已缴纳了所有的积蓄,面对着后续巨额的治疗费用,家人一筹莫展。
“ 不能让这位像花儿一样的小女孩就这样凋谢“。符国宏说,当时,所有的医护人员自发为小女孩捐款,他也请求医院给小女孩减免相关费用。最后,小女孩可以安稳地进行术后治疗。
从此以后,小女孩便于医院失去了联络,他依然惦记着小女孩的病情。7年后,这位小女孩再次走进农垦三亚医院,医护人员都认不出来了。7年的时间,小女孩俨然蜕变成一位身材高挑的亭亭少女,还是一名在校的初中生。看着当年躺在病床上气息微弱的小女孩, 如今茁壮成长,朝气蓬勃,水灵灵的眼神盯着他看的时候,他被感动了。当时,眼眶里还泛泪花,身体里涌动的更多的是激动、兴奋、骄傲。
他说,医生,不图名逐利,患者脸上挂着的微笑,是他们收到的最贵的礼物。这个小女孩患,让他见证着生命的力量。只要不放弃,奇迹就会发生。
多点宽容:化解医患矛盾坚冰
生命的奇迹,让符国宏对成为一名医生的信念坚定不移。可是,医患矛盾的撕裂,的确让他曾彷徨不已。
符国宏无奈地说, 他曾经无奈地走上了被告席,甚至被患者家属指着鼻梁骂、戳脊梁骨时,他多次想要选择转行。离开抑或坚守?这个问题困扰他已久。可是,每一次走进病房,看见患者那些渴望康复的眼神时,他又割舍不下。那些他曾经救助成功的患者,总是在他的眼前挥之不去,成为他继续前行的强大动力。他说,他不停地叮嘱自己,不能因为一次成为被告,被患者辱骂就心灰意冷,因噎废食,一叶障目。医生要为更多的患者治病救人。
2013年,一位从保亭县来的患者,罹患重病。在保亭某医院治疗几个月无果,转送至农垦三亚医院。因患者病情极为严重,入院时,根据医生的初步诊断,医院的相关要求,患者家属必须签署“病危通知书”。可是,患者家属一听说签字,不但拒签字,还在医院辱骂医护人员,指责医生为何不先救人?歇斯底里地怒吼,让众多医护人员望而生畏。后来,在医护人员的安抚下,患者家属才配合医护人员的工作,共同为患者营造一个良好的治疗环境。
因病情严重,患者在医院住院一年。在相处一年的时间,患者的手术十分成功,重病奇迹般地复原,患者家属的心距离医护人员的心贴的越来越近。
润物细无声。符国宏说,医患矛盾,同样是日久见人心。时间长了,患者自然明白医生的苦楚。所以,每一个医护人员对“无理取闹”的患者要抱有耐心,用一颗真心待患者,患者也会用真心回馈医生。只有用真心换真情,医患矛盾才能消弭。
他说,不久前,患者以及其家属刚刚出院。出院后,患者家属特地邀请相处一年的医护人员前往家中吃饭,并在家里烹煮了一头五角猪,慰劳为其辛劳一年多的医护人员。根据当地人的风俗,只有招待家中最珍贵的客人,农户才在家里杀五角猪。患者出院当天,他在西安出差,无法前去赴宴。那天晚上,这个1年前还在医院“大闹天宫”的患者家属,给他发了一条短信“哥,谢谢你,替我父亲捡回一条命。你永远是我们的救命恩人。”
夜晚,西安夜凉如水。他被这一句简短的短信感动的流下了温润的眼泪。1年的苦楚,在这一句话里,都一笔勾销,化为乌有。留下的都是满满的祝福和温暖。他正是带着这股灌入全身的能量,克服一个又一个困难,继续帮助那些更需要帮助的人。
展开义诊:将医疗服务送到村民家门口
2000年,符国宏又多了一重身份,成为致公党一名委员。在公益的道路上,跨出了心门槛。
作为一名有近二十年临床经验的医师,符国宏不仅要承担繁重的临床工作、行政工作,还要在百忙之中积极为党派服务,履行副主委的职责,工作压力大,但他干劲十足,这无疑是他个人的品格和热爱党派组织的真诚所在。
2012年当选致公党三亚市委副主委,在主委的领导下,他积极参与市委会的工作,市委会工作安排他分管组织工作,对于业务干部,党务工作自己是个新兵,每次义诊、扶贫、捐款等活动,他都是老主委的得力助手,经过长期的服务社会活动,尽管效果并不尽人意,一些帮扶活动方式对乡村没有起到应有的意义。新形势下,如何开展服务社会活动?经过主委认真思索:结合三亚市委会成员教师、医务人员多的优势,开展社会服务活动,勇于实践,积极探索,走出一条符合市委会自身优势和特点的新路子路子。
符国宏上任后,带领市委会班子成员到吉阳镇调研,经镇党委介绍,了解到吉阳镇罗蓬村是三亚市北面与保亭县交界的边远黎族革命老区,要绕道几十公里才有路进村,村民长期出行不方便,影响了当地的经济文化的发展,生产、教育、医疗、文化生活远远落后于城镇,与三亚市的发展极不相符。
在走访过程中,得知该村里有一间300多学生的小学,但教师不安心教学,师资力量差,教学质量差,多年来没有培养出一名上市内中学的学生;同时,村里缺医少药,没有一个卫生所,老百姓看病就医十分困难。主委组织市委会成员研究后,决定采取以点带面的方式开展服务社会活动,市委会选择吉阳镇罗蓬村为定点帮扶单位作为点,然后根据市委会的能量向需要帮扶的面扩展。得到市委会全体党员的支持,同时,得到吉阳镇领导和罗蓬村委会的大力支持。2008年,起发挥各支部党员的力量,开展了义诊、教育帮扶活动。
多年来,“致公党三亚市委献爱心义诊活动”这个项目,已开展了近二十余次,发挥第一、二(农垦医院两个支部)和三(市人民医院支部)支部医师、护士成员较多的优势,积极组织义诊活动,把吉阳镇罗蓬村作为一个“点”,每年组织2次义诊,市委会还扩展成“面”,组织到西岛、南田农场、雅亮红星村、天涯镇华丽村,南滨农场等边远黎村苗寨海岛渔村义诊,参加的医务人员和党员近200多人次,其中副主任以上医师80多人次,主治医师130多人次,就诊村民渔民近万人次;还组织企业家党员、各支部成员和市委会捐款,购买了约56800多元的常用药品分发给村民、渔民。每次义诊,村委会都先向村民宣传义诊的消息,每当他们到村里时,村民都在那里等着,有地村民像过节一样,敲锣打鼓欢迎他们,场面非常热闹,党员们热心给每个前来问诊的村民相信诊断,回答一些村民的咨询,介绍一些患病的村民抓紧到市区医院治疗,发放一些常用药,维生素,外用药等给村民备用。有些专家还到个别卧床不起的村民家里看望,指导病人康复,多年的义诊拉近了医生与村民的距离,扫除了横亘在医患关系之间的鸿沟,让社会更加温情。
帮扶助教:让爱心继续蔓延
医者仁心,在开展义诊活动中,看到某些交通不便的乡村教学质量弱的情况,他不由自主地想要帮助那些渴望知识的眼睛打开知识之窗。
符国宏说,在调研时,得知罗蓬村小学师资力量弱,教学质量差的问题,该主委方里市教育局教研室联合,发挥党员和所在单位教师技术力量,加强对罗蓬村小学教师的培训,开展“手拉手 教育帮扶”活动,并将罗蓬村小学作为我会服务社会的一个基地。陈泽海老师是第七支部主委,高级教师,他非常支持方主委的建议,积极协调,开展了针对罗蓬小学教师队伍提高的活动。每学期组织一次教学帮扶活动,每学年两次,从提高教师教学质量上入手,抓好教师队伍建设,提高教学水平, 2008年起,共组织优秀教师授课10节,开点评会10次,参加的教师和党员共120多人次,其中高级教师30多人次,受教学生近600多人次,点评罗蓬村小学教师授课10人次,课程包括语文四节课、英语四节课、数学两节课,采取示范授课,听课,议课,评课等方式培训罗蓬村小学教师。由市教研室的高级教师在一个班级讲课,相关的教师都来听课,然后,罗蓬村小学教师也授一节课。做课老师在教研室老师和本校老师面前做教学反思,由教研室专家和资深的教师进行点评,引导罗蓬小学的教师开展教研活动,促进了教师的专业发展。用这样的方式,坚持开展“送教下乡、献爱心、帮扶助教”活动。辛勤劳动结出丰硕的成果,在2011年三亚市小学语文“村小”教师教学评比活动中,该校的秦子君老师荣获一等奖,2010年该校有6名学生考取了三亚质量最好的实验中学,整校的教学质量明显提高。
从学生取得的成绩和老师的成长,他们看到了从事教育扶弱的成果和希望,也肯定了他们对教育帮扶的思路。他们与市教育局教研室联合打造的罗蓬村小学“手拉手 献爱心 教育帮扶基地”已挂牌,主委方里又在考虑以此“点”向市区边远教学质量差的学校这个“面”扩展,用同样的方式开展“手拉手 献爱心 教育帮扶活动”,让帮扶教育之路走得更远。
作为一名医生,符国宏正凭借着自己的力量,在用一点一滴爱心汇聚成河流,吸纳更多的爱心人士和他一起浇灌着三亚这片热土。正是有了他们的无私奉献,凝聚成三亚城市之美!